في 29 يناير ، أبلغ عدد من مستخدمي Coinbase عن مشكلات في وظائف البيع والشراء الخاصة بالمنصة. ظهرت صعوبات Coinbase بعد يوم واحد فقط من قيام Robinhood بمنع شراء أسهم GameStop بعد ارتفاع أسعار الأسهم. يشير منشور مدونة حديثًا إلى أن صعوبات Coinbase نشأت من انقطاع الخدمة ، وليس من حظر التداول.
قال موقع Coinbase في منشور بتاريخ 5 فبراير: “بين 4:25 صباحًا و 9:31 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي يوم الجمعة ، 29 يناير ، حدث انقطاع في الخدمة ،” وأضاف المنشور أن تطبيق Coinbase وميزات بيع وشراء وتداول العملات المشفرة متاحة بشكل متقطع “، مشيرًا أيضًا إلى أن مستخدمي البورصة الاحترافية ، Coinbase Pro ، لا يزالون قادرين على تسجيل الدخول إلى المنصة.
ما سبب المشاكل في Coinbase؟ صعوبات بيانات أسعار التشفير. “تم تشخيصها سريعًا على أنها مشكلة في مجموعة Redis المستخدمة لتخزين الأسعار الفورية لتحويلات العملة ،” كما ورد في منشور المدونة بالتفصيل. “تُستخدم هذه الأسعار الفورية للتحويلات المقدرة بين العملات ، مما يضعها في المسار الحرج لمجموعة من الوظائف مثل عرض قيمة محفظتك بعملتك المحلية.”
في الأساس ، أصبحت بعض العمليات الخلفية مثقلة بالأعباء وانخفضت ، بناءً على المعلومات اللاحقة في المنشور. جرب فريق Coinbase التقني عددًا من الخيارات ، وفي النهاية وجدوا الحل الصحيح ، والذي أعاد إحياء الوظيفة على المنصة. تعمق المنشور أيضًا بشكل أعمق ، حيث وضع جدولًا زمنيًا للأحداث على الواجهة الخلفية أثناء التعطيل الفني.
“أي طلبات تعتمد على بيانات سعر الصرف كانت تفشل ، وبالتالي لم يتمكن المستخدمون من الوصول إلى الوظائف الهامة على موقعنا” ، تمت الإشارة إلى المنشور كنتيجة للمشكلات الموضحة في الجدول الزمني لأحداث الواجهة الخلفية.
أدرجت Coinbase عدة تغييرات قام الفريق بتنفيذها للتحسين في المستقبل. صعوبات المنصة ليست غريبة على Coinbase. واجه الجهاز العديد من مشاكل الاتصال في الماضي. في نوفمبر 2020 ، قام بريان أرمسترونج ، الرئيس التنفيذي لشركة Coinbase ، بالتغريد عن عمل الشركة نحو إصلاح مشكلاتها.
