يتحدث مسؤولو التوظيف في Edelman عن كيفية الحصول على وظيفة في أكبر شركة علاقات عامة في العالم

• يتلقى عملاق العلاقات العامة Edelman حوالي 4200 طلب عمل شهريًا في الولايات المتحدة بمعدل 400 فرصة عمل تقريبًا.
• قال موظفو التوظيف في Edelman إن الوكالة لا تطلب خطابات الغلاف وبدلاً من ذلك تستخدم LinkedIn والمجموعات التجارية للتجنيد.
• قال موظفو التوظيف إن المتقدمين يجب أن يكونوا مستعدين لمناقشة الإخفاقات المهنية وكذلك النجاحات في المقابلات.

مع وجود عملاء رئيسيين في أكثر من عشرة قطاعات أعمال و 65 مكتبًا حول العالم ، تعد Edelman أكبر شركة علاقات عامة في العالم ، وبالتالي ، يزداد الطلب عليها بين الباحثين عن عمل.

بالإضافة إلى 13 مكتبًا في الولايات المتحدة ، تمتلك شركة Edelman مواقع في كندا وأمريكا اللاتينية وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ ، ويعمل بها حوالي 6000 موظف على مستوى العالم.

قالت آمي سيغال ، العضو المنتدب ورئيس اكتساب المواهب في الولايات المتحدة ، إن الشركة تتلقى حوالي 4200 طلب عمل شهريًا بمعدل 400 فرصة عمل بدوام كامل في الولايات المتحدة.

هذا يعني أن هناك منافسة شديدة للحصول على قدم في الباب في Edelman.

تحدث Insider مع مسؤولي التوظيف في Edelman وغيرهم من المطلعين على الشركة الذين ناقشوا عملية التوظيف ، بما في ذلك اعتماد الشركة الكبير على LinkedIn للتوظيف ولماذا لا تستخدم خطابات الغلاف.

LinkedIn هو مصدر كبير لمجندي Edelman

قال سيغال لـ Insider إن شركة Edelman لم تطلب من أي من المتقدمين للحصول على خطاب تغطية منذ أكثر من سبع سنوات ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى ظهور LinkedIn.

يبحث Segal عن ملفات تعريف على موقع الشبكة تقرأ مثل السير الذاتية الكاملة ، مع معلومات تتجاوز أسماء الشركات والمسميات الوظيفية ، لذلك يجب على المرشحين التأكد من أن صفحات LinkedIn الخاصة بهم تسرد أمثلة على الإنجاز والخبرة. على سبيل المثال ، يجب على الشخص الذي يرغب في العمل في فريق Edelman الصحي إظهار معرفته بالقطاع الصحي.

قال سيغال لـ Insider: “ما يزيد عن 80 إلى 85٪ من الأشخاص الذين نتواصل معهم لا يبحثون عن وظائف”. “حقًا استخدم LinkedIn بالطريقة التي تستخدم بها سيرتك الذاتية.”

وقال سيغال أيضا إن إيدلمان يجند من خلال مجموعات تجارية. على سبيل المثال ، تستخدم Colorcomm ، التي تمثل النساء ذوات البشرة الملونة في العلاقات العامة ، للعثور على مواهب متنوعة والرابطة الدولية لقياس وتقييم الاتصالات لتوظيف مرشحين من ذوي الخبرة في تكنولوجيا العلاقات العامة وتحليلات البيانات.

الوكالة تركز بشدة على المقابلات

يقوم مسؤولو التوظيف بمقابلة المرشحين الذين تبرز سيرتهم الذاتية ، ثم يقررون ما إذا كان ينبغي عليهم المضي قدمًا في عملية المقابلة.

بينما كانت المناصب على مستوى الدخول تتطلب مقابلتين مع شخصين إلى خمسة أشخاص ، أخبر سيجال Insider أن Edelman قام منذ ذلك الحين بتبسيط هذه العملية ، وتحديد عدد المقابلات لأدوار المبتدئين لأربعة أشخاص.

جعلت الوكالة عملية المقابلة أكثر كفاءة لأن المزيد من الناس يعملون من المنزل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نمو Edelman – تجاوز 900 مليون دولار في الإيرادات خلال الصيف – يعني أنه يحتاج إلى شغل الوظائف بشكل أسرع من ذي قبل.

قال سيغال لـ Insider إن Edelman لا يزال يقوم بتمارين الطاولة ، حيث يقوم المرشحون للوظائف بدورهم الذي يختبر كيفية تعاملهم مع العمل مع العملاء ، لكن عملية المقابلة تركز في الغالب على سؤالهم عن تجارب عملهم السابقة.

قال سيغال: “التجارب السابقة هي أكبر مؤشر على الأداء المستقبلي”. “نحن نركز المحادثات حقًا على الأشياء الفعلية التي قام بها الأشخاص مقابل سيناريو غامض.”

يبحث Edelman عن الأشخاص الذين خرجوا من مناطق الراحة الخاصة بهم ، لذلك يجب على المرشحين تقديم أمثلة على العمل السابق ، بما في ذلك المشاريع التي لم تسر على ما يرام.

قال سيغال إن إيدلمان يطرح أيضًا المزيد من الأسئلة حول ماهية أهداف مرشح الوظيفة لأن الوكالة تريد الاحتفاظ بموظفيها لأطول فترة ممكنة. إنهم يريدون التأكد من أن Edelman يوفر أهدافًا للتطوير المهني تتناسب مع أهداف المرشح.

إيدلمان يبحث عن التوافق الثقافي والتنوع

بالنظر إلى مجموعة عملاء Edelman المتغيرة والمتنامية باستمرار ، غالبًا ما تقوم الشركة بالتوظيف مع التركيز على الإمكانات بدلاً من المهارات المحددة. لهذا السبب ، يبحث القائمون على التوظيف عن مرشحين لديهم معرفة بثقافة الشركة ، لذلك يجب على المتقدمين قراءة ملف قيم الوكالةقال سيغال.

يمكن أن تساعد الاجتماعات الإعلامية مع الموظفين الحاليين المتقدمين على فهم القيم الأكثر أهمية في كل دور ويمكن أن تؤدي إلى الإحالة.

يلعب التنوع أيضًا دورًا في التوظيف.

30٪ من القوة العاملة في الولايات المتحدة في Edelman متنوعة عرقيًا وعرقيًا اعتبارًا من سبتمبر 2021 ، وفقًا لمتحدث باسم الوكالة ، و 53٪ من قيادتها العالمية و 57٪ من قياداتها في الولايات المتحدة من النساء.

أخبر تريش سميث ، كبير مسؤولي التنوع والإنصاف والشمول العالمي في Edelman ، موقع Insider أن فرق الموارد البشرية والتوظيف تعمل مع فريق التنوع والشمول لديها لتحديد المكان الذي يجب عليهم تجنيده ، والمواد التي يجب عليهم إحضارها ، والتجارب التي يجب عليهم إبرازها لجذبهم مجموعة واسعة من المتقدمين.

تضمن الإحالات وجود قدم في الباب ، لكنها لا تضمن تأجيرًا فوريًا

قال سيغال إن إيدلمان يبحث أيضًا داخليًا عن توصيات التوظيف ومكافآت الموظفين على الإحالات.

قال سيغال إن المرشحين الذين يعرفون موظفي Edelman الحاليين يجب أن يطلبوا إحالة بمجرد أن يقرروا دورًا معينًا ، حيث يجب أن يكون المرشح قادرًا على التحدث إلى الخبرة المهنية لمقدم الطلب.

قال سيغال إنه إذا لم تحصل على وظيفة في Edelman على الفور ، فقد يؤدي الاتصال العرضي مع المجند إلى التوظيف. يمكن لموظفي التوظيف في Edelman معرفة المرشح لسنوات قبل فتح المنصب الذي يوظفونه من أجله.

قال سيغال “المثابرة لا تحصل على الوظيفة ؛ الخبرة تفعل”. “نحن نبحث عن أشخاص يتمتعون بالمرونة.”