أصدر مزود محفظة العملات المشفرة Phantom تحديثًا طارئًا لمستخدمي iOS بعد ورود تقارير تفيد بأن بعض المستخدمين قد قاموا بإعادة ضبط تطبيقاتهم، مما أدى إلى إغلاقهم عن محافظهم ما لم يتذكروا مرحلة الاسترداد الخاصة بهم.
“نحن ندرك أن عددًا صغيرًا من مستخدمي iOS يواجهون عمليات إعادة تعيين للتطبيق،” صرحت Phantom في X يوم 14 نوفمبر قبل نصح المتأثرين باستعادة محافظهم باستخدام عبارات الاسترداد.
أضاف الفريق الذي يقف وراء محفظة DeFi المستندة إلى Solana أنهم دفعوا تحديثًا جديدًا لتطبيق iOS لمنع ذلك من التأثير على أي مستخدمين إضافيين. لقد اعتذروا عن الإزعاج، ونصحوا بتخزين العبارات الأولية بشكل آمن، وأضافوا: “نحن ملتزمون بالتأكد من عدم حدوث ذلك مرة أخرى.”
المصدر: فانتوم
كانت هناك ردود عديدة على الإشعار الموجود على X من المستخدمين الذين يزعمون أنهم فقدوا أموالاً، أو تم تسجيل الخروج تلقائيًا، أو تم مسح أرصدتهم بعد تنزيل تحديث Phantom الأخير.
قال أحد المستخدمين: “لقد فقدت 983 SOL الخاص بي، يرجى إعادته”. “لقد فقدت للتو محفظتي التي تحتوي على 600 ألف دولار، وهذه هي قيمة/مدخرات حياتي، متى سأحصل على تعويضاتي؟” ادعى آخر.
سأل مستخدم آخر Phantom عما إذا كان هناك “أي سبب وراء إعادة ضبط تطبيقي لنفسه وإزالة جميع محفظتي بين عشية وضحاها؟”
حذر تاجر العملات المشفرة “Ace” متابعيه البالغ عددهم 42000 متابع من تحديث محافظهم الوهمية دون حفظ العبارات الأولية الخاصة بهم. وأضافوا: “لا أعرف لماذا قاموا بتعيين مثل هذا التحديث الرهيب، لكنه يمسح محفظتك على نظام التشغيل iOS”.
قال مستخدم آخر: “الوهمية التي تحذف محافظ الأشخاص مع آخر تحديث، ستحرق الكثير من الرموز المميزة من الأشخاص الذين نسوا عمل نسخة احتياطية للمفاتيح”.
نظرًا لأنها محفظة غير وصاية، لا يمكن للشركة تقديم الكثير من المساعدة للمستخدمين الذين فقدوا عباراتهم الأولية لأنها لا تقوم بتخزينها أو الوصول إليها. ومع ذلك، نصحت بالاتصال بفريق الدعم للحصول على مساعدة إضافية.
متعلق ب: تتسلق Phantom Wallet مخططات متجر تطبيقات Apple – علامة صعودية لـ Solana؟
ليست هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها محفظة Solana مشاكل. في أكتوبر، شهدت المحفظة فترة توقف عن العمل، حيث رأى بعض المستخدمين أرصدة حسابات غير دقيقة.
في ذلك الوقت، صرحت Phantom، “إننا نواجه حاليًا حادثًا في وقت التشغيل، وقد يتم تعطيل بعض الخدمات مؤقتًا” قبل تصحيح الوضع بعد بضع ساعات.
مجلة: يُظهر نجاح Off The Grid أن blockchain “غير المرئي” هو المسرحية الفائزة
