تقوم شركة Fintech Revolut بتوسيع نطاق الحماية من الاحتيال في الدفع من Revolut لتشمل عملاء العملات المشفرة

تخطط شركة Revolut العملاقة في مجال التكنولوجيا المالية لتوسيع نطاق برنامجها الأمني ​​الذي تم اختباره في المعركة، Revolut Pay، ليشمل عملاء العملات المشفرة اعتبارًا من بداية عام 2025 لتحسين الحماية ضد الهجمات الاحتيالية.

في الوقت الحالي، تقول Revolut، إن هناك رؤية محدودة لمعاملات البطاقات والتحويلات المصرفية التي يجريها عملاؤها من خلال منصات التداول، مما قد يعرضهم لمستويات أعلى من الاحتيال بسبب آليات البطاقة التي تتمتع بحماية محدودة ضد الاحتيال.

وقالت Revolut في بيان لها، إن تجربة استمرت 12 شهرًا للشركات التي تستخدم العناية الواجبة المعززة من Revolut Pay، والتكامل المباشر لواجهة برمجة التطبيقات (API)، والتحكم الشامل في عملية الدفع، أظهرت أن عملاء العملات المشفرة تعرضوا لمحاولات أقل بنسبة 50٪ للاحتيال عليهم.

تتضمن هذه التحسينات مطابقة اسم “اعرف عميلك” (KYC)، وشاشات التحذير من الاحتيال، وإثبات تسليم العملات المشفرة، وقدرة تجار العملات المشفرة على تلقي درجات مخاطر المعاملات.

تتمتع شركة Crypto بأكثر من نصيبها العادل من الأنشطة الاحتيالية وعمليات الاحتيال، سواء كان ذلك يتضمن سرقة الهوية أو عمليات التصيد الاحتيالي أو حتى المشاركة في عمليات التزييف العميقة باستخدام الذكاء الاصطناعي وما إلى ذلك.

قال أليكس كودينا، المدير العام لمدفوعات التجار في Revolut، في مقابلة: “في مجال العملات المشفرة، هناك مشكلة صغيرة تتعلق بنتائج الاحتيال”. “الآن، يمكن لشركات العملات المشفرة، سواء في البورصات أو على الإنترنت، دمج Revolut Pay كطريقة دفع، ومن خلال القيام بذلك نسمح لمستخدمينا بشراء العملات المشفرة مباشرة على عمليات الخروج هذه بطريقة أكثر أمانًا.”

تطابق عميلك

تحت الغطاء، يبدأ التكامل مع بورصات الطرف الثالث أو المنحدرات بمطابقة KYC، وبالتالي التحقق من أن الشخص الذي يشتري على جانب Revolut هو نفس الشخص الذي يعرف عميلك على جانب البورصة.

“إذا كانت هذه الأسماء غير متطابقة، فسيتم رفض المعاملة. وقال كودينا: “في عالم البطاقات، سيكون هذا يعادل بطاقة مسروقة أو شيء من هذا القبيل”.

وأضاف أنه علاوة على ذلك، تخوض الشركات معركة مستمرة لمكافحة مجموعة متطورة من عمليات الاحتيال الاستثماري، حيث يتم خداع العملاء للاعتقاد بأنهم بحاجة إلى إجراء بعض المعاملات أو غيرها للتأهل للحصول على مكافأة وهمية من نوع ما.

قال كودينا: “هؤلاء هم الأصعب في التعامل معهم”. “ما نقوم به بشكل أساسي هو تقييم درجة مخاطر المعاملة بناءً على معلومات حول مستخدمينا، مثل ما إذا كانوا قد قاموا بتداول العملات المشفرة في الماضي أم لا مع Revolut، مع طرف ثالث، وتقييم احتمالية أن تكون هذه المعاملة جزءًا من صفقة”. عملية احتيال استثمارية.”

وقال كودينا إنه من الواضح أنه يجب تحقيق التوازن عندما يتعلق الأمر بتجربة المستخدم والسلامة. يمكن أن تكون إجراءات السلامة التي تطبقها Revolut عبارة عن سؤال أو سؤالين حول المعاملة، أو في بعض الحالات يمكن إحالة العميل إلى مدير خدمات العملاء للدردشة لفترة وجيزة حول المعاملة.

وقال: “لدينا نموذج وإطار عمل قويان للغاية حيث يمكننا إضافة بعض الاحتكاك، اعتمادًا على مدى خطورة الصفقة التي نعتقد أنها تنطوي عليها”.