منحت مجموعة من المشرعين في الولايات المتحدة، بقيادة النائب آدم شيف، الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet/Google، سوندار بيتشاي، موعدًا نهائيًا حتى الأول من أغسطس للموافقة على طلب للحصول على معلومات تتعلق بميزة “نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي” الخاصة بالشركة للبحث.
نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي عبارة عن نافذة موجزة تظهر في أعلى صفحات بحث Google عندما يقوم المستخدم بإجراء استعلام. وعادةً ما تحتوي على إجابة نصية قصيرة وصورة إذا كانت ذات صلة وروابط داعمة.
ووفقا لمكتب شيف، نقلا عن العديد من التقارير، فإن AI Overview يميل إلى إخراج معلومات غير صحيحة و/أو خطيرة محتملة.
وتطلب الشكوى، التي نشرها مكتب شيف وشارك في توقيعها أربعة أعضاء آخرين في الكونجرس، إجابات على أحد عشر سؤالا حول الميزة المتعلقة بجهود الشركة لضمان قدر أكبر من الدقة والسلامة.
نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي
وتنبع بعض المشكلات المتعلقة بـ AI Overview من عجزها الواضح عن تحديد ما إذا كان المصدر المعطى ساخرًا أم لا. وكتب شيف وأعضاء آخرون في الكونجرس: “أخبرت ميزة AI Overviews من Google المستخدمين بتناول حجر واحد على الأقل يوميًا للحصول على الفيتامينات والمعادن”، وأضافوا أن الذكاء الاصطناعي كان يستشهد بموقع الأخبار الساخرة “The Onion”.
وفي حالات أخرى، مثل عندما بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن أن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي ادعت أن باراك أوباما كان أول رئيس مسلم للولايات المتحدة، استشهد نظام الذكاء الاصطناعي بشكل مباشر بنظريات مؤامرة تم دحضها.
وقد أقر شيف في خطابه بالجهود المستمرة التي تبذلها جوجل لمكافحة المعلومات المضللة، لكنه ذكر أن هناك حاجة إلى بذل المزيد من الجهود:
“نحن نقدر جهود جوجل لإصلاح هذه الأخطاء من خلال تحسين الميزة من خلال الاختبار المستمر، وإزالة الردود التي تنتهك سياسات المحتوى الخاصة بالشركة، ووضع علامة على الردود التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي باعتبارها تجريبية. ومع ذلك، يجب بذل المزيد من الجهود لضمان أن تظل جوجل مصدرًا جديرًا بالثقة وموثوقًا للمعلومات للأميركيين.”
استدلال الذكاء الاصطناعي
حتى الآن، لا يوجد إجماع علمي على إمكانية حل هذه الأنواع من المشاكل بالفعل. جوهر المشكلة هو أن الذكاء الاصطناعي لا “يفكر” أو “يعقل”، على الرغم من استخدام المصطلحين بشكل شائع في تسويق منتجات الذكاء الاصطناعي.
تحاكي أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي الكلام البشري ولكنها تفتقر إلى القدرة على فهم السياق أو تطبيق الخبرة المكتسبة على موقف ما.
ظلت هذه المشاكل قائمة منذ فترة طويلة في هذا المجال وتم ملاحظتها في نماذج اللغة الكبيرة المبكرة مثل GPT-2 من OpenAI ونظام “Galactica” التابع لشركة Meta والذي تم إيقافه بعد ثلاثة أيام فقط بسبب رد الفعل العنيف الذي أحدثه إطلاقه.
المطالب الامريكية
ومن أجل فهم جهود جوجل بشكل أفضل، طالب شيف وزملاؤه المشرعون من بيتشاي وجوجل بالرد بحلول الأول من أغسطس/آب بإجابات على قائمة من 11 سؤالاً. وتشمل هذه الأسئلة الاستفسارات حول إجراءات التصنيف التي تتبعها الشركة، والتحقق الآلي من الحقائق، والدقة، والمصادر، والشفافية، وكيفية عملها مع السلطات لضمان السلامة.
متعلق ب: انقطاع بيانات مايكروسوفت ويندوز يتسبب في توقف شركات مالية كبرى ويسبب فوضى في السفر
