يمكن للمستهلكين استخدام بطاقات الخصم الخاصة بهم في أي منفذ بيع بالتجزئة أو متاجر فعلية تقريبًا هذه الأيام. لقد جعلت المدفوعات اليومية سهلة للغاية وخالية من المتاعب.
لكن الأمر لم يكن هكذا دائمًا. عندما وصلت الإصدارات المبكرة من بطاقات الخصم في السبعينيات، كانت قابلة للاستخدام فقط في أجهزة الصراف الآلي (ATMs). لم تتمكن معظم منافذ البيع بالتجزئة من قبولها لأن محطات نقاط البيع (POS) كانت باهظة الثمن وغير متاحة على نطاق واسع كما هي الآن.
توجد قضبان الدفع Web3 حاليًا في مكان مماثل. في حين أن بعض المتاجر عبر الإنترنت مثل Overstock وMicrosoft وShopify والمزيد تقبل مدفوعات البيتكوين (BTC)، إلا أن المستهلكين في الغالب لا يستطيعون دفع ثمن مشترياتهم المحلية باستخدام العملات المشفرة.
متعلق ب: سوق آسيا والمحيط الهادئ يسخن لصناديق الاستثمار المتداولة في البيتكوين والإيثريوم
ويرجع ذلك جزئيًا إلى نقص الوعي والمشاعر السلبية حول عمليات الاختراق والاحتيال التي تنطوي على العملات المشفرة. ومع ذلك، فإن العامل الأكبر هو قلة توافر (واعتماد) البنية التحتية القوية للميل الأخير مثل محطات نقاط البيع المصممة لمدفوعات العملات المشفرة.
يميل المؤثرون وقادة الرأي الذين يخشون أن ينام “تجار التجزئة” في دورة السوق الجارية إلى تجاهل نقطة رئيسية. لا توجد جرعات سحرية لدمج المستخدمين الرئيسيين على نطاق واسع.
يجب على منشئي Web3 تجاوز المنتجات الرقمية فقط والتركيز على تحسين تجارب المستهلك على المستوى اليومي. لن يأتي التبني الشامل إلا إذا قام أصحاب المصلحة في الصناعة – أصحاب المشاريع والمطورون والمستثمرون – بتحسين المنفعة العملية بشكل جماعي.
كما هو الحال مع بطاقات الخصم مع آلات نقاط البيع، فإن العملة المشفرة Nth غير مجدية (باستثناء المضاربة البحتة) دون وجود بنية أساسية مقابلة وسهلة الوصول إليها.
مقابلة المستخدمين أينما كانوا
إن شبكة الويب 3 تواجه خصوماً أقوياء، سواء على المستوى المالي أو السياسي. لذا فإن الحماسة شبه التبشيرية لتحويل أكبر عدد ممكن من الناس في أسرع وقت ممكن أمر مفهوم.
لكن نشر “الروايات الساخنة” تلو الأخرى لن يساعد الصناعة على النضوج بشكل مطرد وسريع كما تحتاج إليه. فهي تجتذب في الغالب مستخدمين على المدى القصير ولا تحفز التبني المستدام على المدى الطويل.
لا يهتم المستخدم العادي العادي بالحساب التالي متعدد الأطراف، وبروتوكول المعرفة الصفرية الذي يدعم نظام توقيع العتبة والذي سيغير إلى الأبد كيفية معالجة أجهزة تسلسل الطبقة الثانية للمعاملات المجمعة. ليس من الضروري بالنسبة لهم أن يعرفوا أو يفهموا ما تعنيه المصطلحات.
وبالمثل، فإن أدوات المضاربة البحتة والمنتجات المؤسسية مثل صناديق الاستثمار المتداولة ليست مخصصة للجماهير. فقط جمهور متخصص من المتداولين والطبقات والمستثمرين ذوي الأموال الكبيرة يشاركون في ذلك.
نظرًا لأن Web3 مليء بهذه الأشياء في الوقت الحالي – لدرجة أنه يكاد يكون من المستحيل التمييز بين بعضها البعض – فمن الواضح سبب قيام عدد أقل من الأشخاص بالبحث عن العملات المشفرة على Google أو الاشتراك في القنوات التي تركز على العملات المشفرة على YouTube.
تحتاج مشاريع Web3 وأولئك الذين يتواصلون لصالحها إلى التوقف عن فرض ما يسمى بالسرديات والحلول “المستقبلية” على المستخدمين غير الموافقين. وبدلاً من ذلك، يتعين عليهم مقابلة المستخدمين أينما كانوا وتحديد أولويات الأنظمة أو المنتجات التي تقدم ما يحتاجون إليه هنا والآن.
وهذا يعني تنفيذ البنية التحتية التي تجعل العملات المشفرة قابلة للاستخدام في الحياة اليومية. لقد حان الوقت لأن يتمكن مالكو العملات المشفرة في العالم الذين يزيد عددهم عن 560 مليونًا من استخدام عملاتهم المعدنية لجميع الوسائل والأغراض العملية – بدلاً من مجرد ملاحقة التقلبات.
التمكين الشعبي – الوسيلة والهدف
يُظهر نموذج التطوير/التسويق المعتمد على التكنولوجيا والمصطلحات الثقيلة أن Web3 مُحسّن حاليًا للتبني المؤسسي. إنه ليس بالضرورة أمرًا سيئًا ويمكن أن يؤدي إلى نتائج إيجابية صافية على المدى القصير.
على سبيل المثال، يمكن لمسرع الشركات الناشئة للمدفوعات من “الجيل التالي” من Mastercard تحفيز مشاريع DePIN لاستكشاف “حالات الاستخدام المستقبلية لتوسيع نطاق الحلول الجديدة”. قد يكون لعودة الشريط إلى العملات المشفرة بعد توقف دام 6 سنوات تأثير مماثل.
ولكن المؤسسات لها مصالحها وحدودها. بل إنها تستغل المستثمرين الأفراد للحصول على السيولة اللازمة للخروج، كما ناقشت ريجان بوزمان في حلقة حديثة من برنامجها “السوق المفتوحة”. بدون بنك. وبالتالي، فرغم أهمية التبني المؤسسي، إلا أنه لا يمثل نهاية لعبة Web3.
إن أي شخص ملتزم بمبادئ Web3 الأساسية لابد وأن يدرك أن الأمر يتعلق بتمكين القاعدة الشعبية. وتتلخص المهمة في بناء أدوات تمنح المستهلكين الأفراد القدرة على التحكم في أموالهم وبياناتهم وهوياتهم. ولا يمكن أن نتوقع هذا من المؤسسات المركزية التي تعمل على تحقيق الربح، وخاصة في الأمد البعيد.
يتعين على المطورين ورواد الأعمال الذين يستخدمون تقنية Web3 أن يتحملوا مسؤولية بناء البنية الأساسية التي تواجه المستخدم. ويتعين على المستثمرين أن يدعموهم، بدلاً من توجيه كل رؤوس أموالهم إلى أحدث أو أكثر التقنيات تطوراً.
متعلق ب: الدروس المستفادة من نزاع CertiK مع Kraken
تقوم أفضل مشاريع DePIN – مثل Filecoin وBittensor وStreamr وغيرها – بما هو ضروري على الجبهة الرقمية. لكن بالتوازي، من المهم أن تتحسن التطورات الجسدية أولاً. ومن الأمثلة على ذلك “النقاط الساخنة” اللامركزية التابعة لشركة هيليوم والتي توفر اتصال الميل الأخير.
وعلى نحو مماثل، يمكن لمحطات نقاط البيع التي تعمل بتقنية Web3 أن تساعد تجار التجزئة في تلقي المدفوعات بالعملات المشفرة دون مخاطر قانونية أو متاعب تقنية. والتجريد هو المفتاح هنا، حيث لا ينبغي للتجار والمستهلكين أن يواجهوا الكثير من التعقيدات الإضافية ــ مثل ربط المحافظ أو ربط الأموال.
بالإضافة إلى محطات نقاط البيع، يمكن أن تكون هناك بطاقات مادية يستخدمها المستهلكون لإنفاق العملات المشفرة. وهذا يشبه العمل الذي تقوم به بعض المشاريع التي تستكشف بالفعل استخدام الأموال الرمزية التي تسمح للمستخدمين بدفع فواتير العشاء.
إن القدرة على إنفاق العملات المشفرة من شأنها أن تجعلها أكثر جدوى وفائدة لمستخدمي التجزئة الرئيسيين – مما يخلق تمكينًا شعبيًا يبدأ حلقة ردود فعل إيجابية. إن القدرة على استخدام العملات المشفرة تمكن المستخدمين الأفراد، وسيكون المستخدمون المتمكنون أكثر استعدادًا لتبني العملات المشفرة وتحفيز أقرانهم على القيام بنفس الشيء. سيكون منحنى التبني أسيًا إذا بدأت المشاريع في تقديم هذا المستوى من القيمة.
إنها مسألة “متى” وليس “إذا”. كلما أسرع كل شخص لديه صوت ووكالة – أصحاب النفوذ، والمؤسسون، والمطورون، وقادة الرأي، وقبل كل شيء، مجتمع المستخدمين – في الدفع من أجل الحصول على أشعة تحت الحمراء فعالة في الميل الأخير، كلما كان ذلك أفضل لتبني Web3 ونضجه.
بيكو وان هي الرئيسة التنفيذية المشاركة لشركة Pundi X، وعملت سابقًا في Opera Software وOgilvy & Mather. حصلت على درجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية مارشال للأعمال بجامعة جنوب كاليفورنيا وبكالوريوس الآداب في اللغات الأجنبية والأدب من جامعة صن يات صن الوطنية في تايوان.
هذه المقالة مخصصة لأغراض المعلومات العامة ولا يُقصد بها أن تكون نصيحة قانونية أو استثمارية ولا ينبغي اعتبارها كذلك. الآراء والأفكار والآراء الواردة هنا هي آراء المؤلف وحده ولا تعكس بالضرورة آراء ووجهات نظر كوينتيليغراف أو تمثلها.
