كان العمل في بريدجووتر بمثابة حلقة من “المرآة السوداء”.

في الصيف الذي تلا دراستي في السنة الثانية والثالثة في جامعة هارفارد، تدربت في بريدجووتر أسوشيتس، وهو أكبر صندوق تحوط في العالم. ثقافتها المكثفة ليست للجميع. قال المؤسس راي داليو ذات مرة إن حوالي 30% من الموظفين استقالوا خلال أول 18 شهرًا.

وبينما أرى بالتأكيد أوجه تشابه بين الوقت الذي أمضيته في بريدجووتر وحلقة “بلاك ميرور”، إلا أنني أنظر باعتزاز إلى الوقت الذي أمضيته هناك. لو لم أذهب إلى كلية الحقوق، كنت سأعود للعمل هناك بدوام كامل بنسبة 100%.

لقد انجذبت إلى مبدأ بريدجووتر المتمثل في العمل الهادف

في سنتي الثانية، سمعت عن بريدجووتر من طالب آخر في النادي الاجتماعي الذي كنت فيه في جامعة هارفارد. لقد تم تعيينها كمساعدة استثمارية وكانت تبحث عن أشخاص آخرين مهتمين بالعمل هناك.

لقد قمت ببعض الأبحاث وانجذبت إلى حقيقة أن أحد المبادئ الرئيسية لبريدجووتر يدور حول عمل هادف وعلاقات ذات معنى. أخبرتني عن منصب مساعد إداري وساعدت في تقديم سيرتي الذاتية.

بعد التقديم، كان علي أن أجري اختبار مايرز بريجز لنوع الشخصية والعديد من اختبارات الفحص الأخرى. بعد ذلك، أجرينا مقابلة لمدة يوم كامل في حرم بريدجووتر الجامعي في ويستبورت، كونيتيكت.

الأصالة هي شيء كبير في بريدجووتر، لذلك دخلت المقابلة وأنا أريد أن أكون على طبيعتي تمامًا.

لقد تم وضعي لأول مرة في غرفة مع المتقدمين الآخرين لإجراء مقابلة على طراز المناظرة الخاضعة للإشراف. تم قضاء بقية اليوم في جولات متعددة من المقابلات مع المديرين. كان بعضها عبارة عن دراسات حالة – تشبه نوعًا ما الاستشارات – والبعض الآخر يتضمن أسئلة مكثفة وعميقة حول هويتي كشخص. كيف كبرت؟ هل أنت الولد الوحيد؟ كيف تعتقد أن هذا أثر عليك؟ كيف تعتقد أن هذا يؤثر على أسلوب عملك في الفريق؟ ما الذي يوقظك في الصباح؟ كيف تتعامل مع النقد؟

لقد كان الأشخاص الذين أجريت معهم المقابلات متعاطفين بشكل لا يصدق، وبدت محادثتنا حقيقية وضعيفة.

وبعد حوالي أسبوع أو أسبوعين، تلقيت مكالمة تفيد بأنني حصلت على الوظيفة. عندما رأيت حزمة العرض الخاص بي – قلت، واو، هذا كثير من المال – والامتيازات الرائعة مثل السكن والنقل ومكافأة التوقيع، لم يكن الأمر يستحق التفكير حقًا. اعتقدت، أنا أعمل هناك بنسبة 100%.

كان التدريب ممتعًا بشكل لا يصدق

عاش معظم المتدربين معًا في مساكن الطلبة خلال فصل الصيف، وهو أمر رائع ومميز حقًا. لمساعدتنا على الترابط، قمنا بأنشطة ممتعة مثل العشاء الجماعي، ونسختنا الخاصة من Tough Mudder، ومطاردة الزبال.

كل يوم، كنا نصل إلى الحرم الجامعي حوالي الساعة 8 صباحًا ونغادر حوالي الساعة 7 مساءً. كنت متدربًا مساعدًا إداريًا في مكتب الرئيس التنفيذي، وقمنا بشكل أساسي بأي مشروع خاص يحتاجه الرئيس التنفيذي. لقد عملت على الكثير من مبادرات التنوع، واكتشفت كيفية جعل Bridgewater أكثر انسيابية وفي متناول الموظفين.

في ذلك الوقت، كتاب داليو “المبادئ: الحياة والعمل“لم يصدر بعد، لذلك كانت إحدى مهامنا هي قراءة المخطوطة وإبداء الرأي بشأنها.

كان ترتيب بعضهم البعض جزءًا كبيرًا من ثقافة بريدجووتر

قمنا بتصنيف الأشخاص يوميًا باستخدام “مرقمة”النقاط“، تسجيل وصول في الوقت الفعلي لكيفية أداء الجميع.

في كل اجتماع، كان أمام كل منا جهاز iPad يعرض قائمة بأسماء جميع الحاضرين. طوال الاجتماع، كنا نمنح الأشخاص نقاطًا لأشياء مثل التواضع، ورباطة الجأش، والرغبة في ملامسة العصب، والانفتاح، والحزم. وبحلول نهاية الاجتماع، ستكون شاشتنا بأكملها مليئة بالنقاط – بعضها أحمر وبعضها أخضر. يمكن أن يشتت الانتباه في بعض الأحيان – مثل، من أعطاني ثلاثة؟ – لكننا نحاول تجاهل ذلك والبقاء في الوقت الحالي.

نظرًا لأنه تم تقييمنا باستمرار بناءً على ما نقوله، كان الناس أكثر وعيًا عند التحدث. فبدلاً من التحدث لمجرد التحدث، حاول الناس جعل نقاطهم موجزة وسهلة الفهم، وإلا سيحصلون على نقطة سلبية.

لم يقتصر هذا النقد على الأقران أو المشرفين فقط. لقد تم تشجيعنا أيضًا على إعطاء النقاط لرؤسائنا ومديرينا وحتى المديرين التنفيذيين.

ذهبت نتائج النقطة إلى “بطاقات البيسبول“، والتي تحتوي على معلومات حول دور كل موظف ونقاط القوة والضعف لديه، لإنشاء صورة أكثر وضوحًا لما كان عليه كل واحد منا.

تم تسجيل كل شيء

الحقيقة الراديكالية والشفافية الجذرية كانت مهمة جدًا في بريدجووتر. تم تسجيل كل شيء. إذا أردت العودة وأرى لماذا حصلت على نقطة معينة، فيمكنني العودة إلى التسجيل والاستماع إلى ما قلته. يمكنني أيضًا البحث عن نقاط أصدقائي ورؤية كيف كانوا يفعلون كل يوم، حتى لو لم أكن حاضرًا في الاجتماع.

في إحدى المرات، ألقت صديقتي زجاجة الماء الخاصة بها في سلة المهملات بدلاً من إعادة تدويرها. لا أعرف من رآها، لكن أحدهم أعطاها نقطة سلبية. لقد جعلني أدرك، واو، الناس يهتمون حقًا على المستوى المجهري وهم يهتمون بك.

الألم + التفكير = التقدم

كان الحصول على الكثير من التعليقات المستمرة أمرًا صعبًا في البداية. في بعض الأحيان كنت مثل، أوه، هذا قاسي. ليس من الرائع أبدًا أن تسمع أنك لم تفعل شيئًا صحيحًا أو أن شخصًا ما لم يعجبه شيء قلته. كان لدينا زر على جهاز الآيباد الخاص بنا يمكننا الضغط عليه كلما شعرنا بالألم، ومن ثم نكتب تعليقًا عن الموقف. وكانت الفكرة أن الألم بالإضافة إلى التفكير يساوي التقدم.

اعتمادًا على شدة الألم أو ما حدث، في بعض الأحيان نجري جلسة تشخيصية للوصول إلى جذر المشكلة، على سبيل المثال، إذا كانت غرور شخص ما تقف في طريق طلب المساعدة. قد تكون هذه الجلسات غير مريحة في بعض الأحيان، ولكنها في نهاية المطاف كانت مفيدة حقًا وأدت إلى النمو وتحسين العمليات اليومية.

لقد كنت جيدًا حقًا في تلقي التعليقات البناءة وكنت دائمًا على درجة عالية من التواضع. أحب التحسن والحصول على عقلية النمو بدلاً من أخذ الأمور على محمل شخصي. في الأيام التي شعرت فيها بقدر أكبر من الحساسية أو الانفعال، لم أرغب في سماع التعليقات الأكثر انتقادًا. لكن عندما تمكنت من النظر إلى الأمر من وجهة نظر أقل عاطفية، كنت أقول، أوه، حسنًا، كان لديهم نقطة هنا.

أراد داليو منا أن نحاول إخراج غرورنا من عملنا قدر الإمكان وأن نتطلع حقًا نحو الذات العليا. من وقت لآخر، يتعين علينا القيام بشيء يسمى “تصنيفات القوة”، حيث نقوم بتصنيف أعضاء فريقنا بناءً على من كان الأكثر فائدة والأقل فائدة. لم يكن من الجيد أبدًا أن أكون في أسفل هذا المقياس، وهو ما حدث لي عدة مرات.

الكثير من الأشخاص الأذكياء الذين يذهبون إلى مدارس النخبة معتادون على أن يكونوا الأفضل في كل شيء وأن يكونوا على القمة طوال الوقت، لكن هذا ليس واقعيًا. ستكون هناك أيام تكون فيها رائعًا، ثم هناك أيام قد لا تكون فيها كذلك.

في بريدجووتر، لم يكن هناك إخفاء لهذه الحقيقة.

القيل والقال لم يكن مسموحا به

لقد كانت بيئة خالية من القيل والقال. لم يكن مسموحًا لنا بالتحدث عن أشخاص آخرين من وراء ظهورهم – كان المبدأ الأساسي هو أن تتحدث بصوت عالٍ، وتقول ذلك في وجه الشخص الآخر، وتضع نقاطًا عليه، وتكون شفافًا.

إذا كنت تتحدث عن شخص ما في سياق العمل، فسيتعين عليك إرسال هذا الشريط إليه بعد ذلك. عندما حصلت على عرض العمل بدوام كامل للانضمام إلى Bridgewater، أرسل لي مديري شريطًا يتضمن مداولاتهم وتمكنت من سماع رأيهم الحقيقي بشأني عندما لم أكن موجودًا في الغرفة.

أعتقد أن هذا أمر قيم حقًا، خاصة في هذه الأيام عندما تتضمن بعض بيئات الشركات التزييف والجمال في وجهك، ولا يكون الأشخاص صريحين بشأن ما يعتقدونه بالفعل عنك وعن عملك.

في بريدجووتر، لم يكن هناك شيء من هذا. قد يبدو الأمر غير بديهي، لكن التسجيلات المستمرة شجعتنا على أن نكون أكثر انفتاحًا ونضع كل شيء على الطاولة – وليس هناك حافز لعدم القيام بذلك.

أنا حقا أقدر الصراحة. الآن، أثناء العمل في مجال القانون، لدينا الكثير مما يحدث في بعض الأحيان لدرجة أننا لا نحصل بالضرورة على تعليقات مباشرة طوال الوقت. كما هو الحال مع معظم الشركات، عادةً ما تحدث التعليقات أثناء المراجعة السنوية أو نصف السنوية، وفي بعض الأحيان بحلول ذلك الوقت، تصبح مشكلة أكبر.

مع نظام النقاط في بريدجووتر، إذا كانت هناك مشكلة، فسنعرفها في ذلك اليوم، وسيتم تشخيصها في ذلك الأسبوع. أفتقد هذا الجزء عنه.

فازت أفضل الأفكار

لقد تم تشجيعنا حقًا على التراجع عن المشرفين والرؤساء، لأن أحد المبادئ كان أننا كنا فكرة الجدارة وأفضل فكرة سوف ترتفع إلى القمة، وليس على أساس أقدمية الشخص الذي طرحها.

ونظرًا لتشجيع النقاش والاختلاف مع بعضنا البعض، تعلمت الكثير من زملائي. لقد تم تحدي وجهات نظري وتحديت وجهات نظرهم. لا أستطيع أن أتخيل مكان عمل آخر مثل هذا يسمح بهذا النوع من النمو والتعليقات الصادقة.

تجربتي جعلتني ما أنا عليه اليوم

أعتقد أن ثقافة بريدجووتر قد تكون مختلفة بعض الشيء الآن، خاصة لأن راي داليو لم يعد موجودًا. لكن لا يمكنني التأكيد بما فيه الكفاية على مدى التحول الذي حققته تجربتي. لقد ساعد ذلك في تشكيل ما أنا عليه اليوم، وخاصة كيف أفكر في ردود الفعل والعمل والعلاقات التي أمتلكها في العمل.

لم يسبق لي أن عملت مع مجموعة أكثر ذكاءً من الأشخاص المتميزين. كان هناك نجوم البوكر، والموسيقيون، والأشخاص الذين كتبوا الكوميديا. لقد قمنا جميعًا بالعديد من الأشياء المختلفة ولكننا كنا متحدين تحت مظلة بريدجووتر هذه وقمنا حقًا ببذل قصارى جهدنا للعمل وبذلنا قصارى جهدنا.

وقد أعدتني هذه التجربة للحياة، حتى أكثر من مجرد العمل في شركة. لقد ساعدني على نمو بشرة أكثر سمكًا. لا يزعجني الكثير الآن.

بعد سنوات قليلة من العمل في بريدجووتر، شاركت في برنامج “البكالوريوس”. قام الناس بفحصي وقالوا لي الكثير من الأشياء الفظيعة.

لقد أعدتني تجربتي في بريدجووتر لأفهم أن كل شخص سيكون لديه أحكام أو تصورات عنك، لكن ليس عليك أن تأخذها كلها في الاعتبار. كنا نقول دائمًا، “إنها مجرد نقطة واحدة.”

نقطة واحدة لا تشكل الصورة بأكملها. سوف تحصل على الآلاف والآلاف من النقاط؛ خذ هذا النقد على ما هو عليه.

ورفض ممثل لشركة Bridgewater Associates التعليق.

إذا واجهت ثقافة فريدة من نوعها في مكان العمل وترغب في مشاركة قصتك، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى Jane Zhang على janezhang@businessinsider.com.