لا يزال تبني العملات المشفرة متعثرًا بسبب الافتقار إلى الثقافة التقنية

على الرغم من الشعبية المتزايدة للعملات المشفرة والبلوكشين، إلا أن تعقيد التكنولوجيا قد يجعل من الصعب على المستخدمين العاديين فهمها، مما يضيف حاجزًا أمام دخول المزيد من الأشخاص إلى هذا المجال.

وبحسب استطلاع أجرته بورصة العملات المشفرة الأسترالية Swyftx في أغسطس/آب، قال 43% من 2229 مشاركًا إنهم لم يستخدموا هذه التقنية لأنهم غير متأكدين من كيفية عملها.

وأظهرت بيانات مماثلة من استطلاع معرفة العملات المشفرة لعام 2023 أن ما لا يقل عن 28% من 3000 مشارك في جميع أنحاء العالم يتشاركون نفس المشاعر.

في عام 2023، نشرت هيئة مراقبة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) مذكرة بحثية وجدت أن ما لا يقل عن 30% من 2337 من المشاركين ذكروا عدم الفهم كسبب لعدم دخول المساحة.

قال لانس مورجين، رئيس شركة تحليلات وإدارة مخاطر السوق Blockchain Intelligence Group، لموقع كوينتيليغراف إن سوق العملات المشفرة يمكن أن “يخيف الناس بسبب كثرة المصطلحات غير المألوفة”.

“في الانطباعات الأولى، قد يبدو الأمر تقنيًا للغاية وغير ذي صلة بالعملات التقليدية. يمكن أن تؤدي كلمات مثل blockchain والرموز والتكنولوجيا إلى الشعور بالترهيب، مما يثبط عزيمة الناس عن التحقق من العملات المشفرة”، كما قال.

“أسمع تعليقات مثل “لا أعرف ما هي العملات المشفرة لاستخدامها”، و”أشعر بالجهل عندما يتعلق الأمر بالعملات المشفرة”. وتُطرح أسئلة مثل “كيف أستخدمها؟ ماذا يمكنني أن أفعل بها؟” بشكل شائع.”

في تقريرها السنوي الخامس لمؤشر تبني العملات المشفرة العالمي، ذكرت شركة استخبارات البلوك تشين Chainalysis أن إطلاق صناديق الاستثمار المتداولة في البورصة (ETF) الخاصة بعملة البيتكوين (BTC) في الولايات المتحدة في يناير كان السبب الجذري لارتفاع هائل في استخدام العملات المشفرة على مدار العام.

يستطيع المستثمرون الآن شراء وبيع بعض أنواع أسهم صناديق الاستثمار المتداولة بأسعار السوق في البورصات دون الحاجة إلى مستوى عالٍ من المعرفة التقنية.

متعلق ب: كيف تعمل صناديق الاستثمار المتداولة على إعادة تشكيل أسواق العملات المشفرة

وفقًا لمورجين، ينبغي للصناعة أن تهدف إلى جذب المستخدمين من خلال التركيز على الجوانب الأسهل في العملات المشفرة، بدلاً من محاولة إبهارهم بالمصطلحات المتخصصة.

وأضاف أن “صناعة العملات المشفرة يجب أن تنشئ موارد تعليمية مبسطة ومنصات سهلة الاستخدام لمساعدة المستخدم العادي على التعامل مع العملات المشفرة”.

“مع تعامل الصناعة مع مخاوف التعقيد بشكل مباشر، ستصل العملات المشفرة والأصول الرقمية إلى جمهور أوسع، مما يشجع على المزيد من الشراكات بين المؤسسات المالية ومقدمي الخدمات والمزيد من المستخدمين للحصول على حيازات العملات المشفرة.”

إن عدم الخبرة في الأجهزة يمكن أن يكون عائقًا أيضًا

بصرف النظر عن عدم فهم كيفية عمل تقنية التشفير والبلوكشين، فإن هناك حاجزًا آخر وهو عدم الفهم حول بعض الأجهزة المعنية، مثل كيفية تخزين الأصول الفردية بأمان مثل الأثير (ETH).

قال كادان ستادلمان، مطور بلوكتشين وخبير أمن العمليات والمسؤول التقني الرئيسي في منصة كومودو، لكوينتيليغراف إن التخزين يمكن أن يكون بمثابة حقل ألغام لبعض المستخدمين.

وأضاف أن “الصناعة يمكنها دائمًا الاستفادة من المزيد من التعليم، وخاصة المعلومات التقنية المجانية للغير مصرفيين”.

“إذا أربكنا الناس بإعدادات أمنية معقدة للغاية، فسوف يتجهون إلى التبادلات الاحتجازية، وهو ما يتعارض مع الغرض الكامل من البيتكوين.”

وبحسب ستادلمان، فإن التعقيد التقني المضاف قد يجعل “الأمور أقل أمانًا بدلاً من أن تكون أكثر أمانًا” لأن الأنظمة المعقدة للغاية بالنسبة للمستخدمين تخاطر بارتكاب الأخطاء وفقدان عملاتهم المعدنية.

متعلق ب: هل عملية الإدماج صعبة للغاية؟ لا يزال تبني العملات المشفرة يواجه عقبات كبيرة

وأضاف أن “الجزء الأكبر من حاملي الأصول الرقمية لا يملكون الخبرة التقنية اللازمة لاستخدام استراتيجيات تخزين معقدة للغاية”.

وأضاف ستادلمان: “إن تخزين البيتكوين بطريقة فنية للغاية يشكل خطرًا كبيرًا على صحتك. يتعين على كل فرد أن يحدد ما هو عملي وآمن”.

قدرت شركة Chainalysis أن ما بين 17% إلى 23% من إجمالي المعروض من البيتكوين قد يضيع بسبب اختراق المفتاح الخاص، أو استخدام الأشخاص للشبكة الخاطئة للإرسال، أو المحافظ التالفة وأكثر من ذلك.

قالت أليسيا كاو، المديرة الإدارية لبورصة العملات المشفرة KuCoin، لكوينتيليغراف، إن العملات المشفرة قد تبدو معقدة بالنسبة للشخص العادي، ويرجع ذلك غالبًا إلى ارتباطها بالتكنولوجيا المتقدمة وواجهات المستخدم المعقدة في بعض الأحيان.

ومع ذلك، تقول إن الصناعة تعمل بنشاط على إيجاد علاج لهذه المشكلة، مع تحول التركيز من مجرد تلبية احتياجات التجار، إلى محاولة الوصول إلى عامة السكان أيضًا.

مجلة: قد تواجه صناديق الاستثمار المتداولة في البيتكوين تهديدات من القراصنة، وإيليسون لا يسعى إلى السجن، والمزيد: ملخص هودلرز، 8-14 سبتمبر

وقال كاو “إن المفتاح هو تحقيق التوازن – الحفاظ على الجوهر المبتكر للعملات المشفرة مع جعلها أكثر سهولة في الوصول إليها”.

“من خلال تبسيط المفاهيم المعقدة، وتوفير واجهات سهلة الاستخدام، وتقديم موارد تعليمية شاملة.”

ورغم أنها تقول إنها عملية مستمرة، إلا أنها تعتقد أنها ضرورية “للتبني الواسع النطاق ونجاح هذه التكنولوجيا الثورية”.

يعتقد فيليب لورد، رئيس تطبيق الدفع بالعملات المشفرة Oobit، أن العديد من الأشخاص ينظرون إلى العملات المشفرة على أنها معقدة للغاية، مما خلق حواجز أمام التبني الجماعي.

وقال لكوينتيليغراف: “بالنسبة للمستخدم العادي، فإن المصطلحات المعقدة، والحاجة إلى فهم المفاهيم غير المألوفة مثل المحافظ والمفاتيح والشبكات اللامركزية، والخوف من فقدان الأصول بسبب خطأ في الاستخدام، يخلق احتكاكًا كبيرًا”.

“إن التعقيد الشديد في فهم تقنية blockchain وكيفية ملاءمتها للحياة اليومية قد ردع الكثيرين.”

أظهر تقرير استطلاع رأي صدر في 22 فبراير من شبكة إدارة المفاتيح Web3Auth، والذي حصل على 3378 استجابة من مستخدمي Web3 والمطورين وصناع القرار في جميع أنحاء العالم، أن منحنى التعلم والتعقيد كانا من بين الأسباب الخمسة الأولى المذكورة لتجنب التكنولوجيا.

وبحسب لورد، فإن المستخدمين الأوائل وعشاق التكنولوجيا يشعرون بالراحة في الغوص في هذه التعقيدات، إلا أنه يعتقد أن المستخدم اليومي يجدها ساحقة وغير مألوفة.

ويقول إنه بسبب عدم وجود تجربة دمج مبسطة، فإن العديد من المستخدمين يختارون إلغاء الاشتراك قبل أن يبدؤوا حتى.

قال لورد: “لقد كان مجال التشفير مخصصًا تقليديًا للأفراد المتمرسين في مجال التكنولوجيا، مما جعل الشخص العادي يشعر بالاستبعاد. يجب أن يتغير هذا التصور إذا كانت الصناعة تريد تحقيق استخدام واسع النطاق”.

“لا ينبغي أن يبدو التشفير مفهومًا غريبًا – بل يجب أن يكون بسيطًا وبديهيًا للاستخدام مثل أي أصل مالي آخر، وأن يتكامل بشكل طبيعي مع الحياة اليومية للمستخدمين دون الحاجة إلى تعليم مكثف.”

قد تشكل البيئات التنظيمية المعقدة الإضافية عائقًا أيضًا

قال سعد نجا، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة PiP World، وهي شركة متخصصة في الألعاب والتعليم الإلكتروني، لموقع كوينتيليغراف، إنه تم تحقيق بعض التقدم في تبسيط التكنولوجيا للمستخدمين، مع سهولة الدخول والخروج من العملات المشفرة إلى العملات الورقية.

ومع ذلك، فهو يعتقد أنه في بعض المجالات، تظل “معقدة وأقل سهولة في الوصول إليها، وخاصة الأنشطة على السلسلة”، وتحتاج الصناعة إلى تبسيط فهم العملات المشفرة وجعلها أكثر سهولة في الوصول إليها لجمهور أوسع.

وقال ناجا: “إن المفاهيم مثل التنقل عبر سلاسل الكتل المختلفة، وربط الأصول، والتفاعل مع DeFi ليست شيئًا يواجهه الشخص العادي في التمويل التقليدي، مما يجعل فهمها أكثر صعوبة”.

ويقول ناجا إن الافتقار إلى قواعد واضحة يمكن أن يخلق أيضًا ارتباكًا، حيث يختار بعض المستخدمين البقاء على الهامش حتى تصبح القواعد المحيطة بالسوق أكثر وضوحًا.

في مايو 2023، اعتمد المجلس الأوروبي أول إطار قانوني شامل لصناعة التشفير. وكانت البلدان والسلطات القضائية الأخرى أبطأ في إنشاء إطار للعملات المشفرة.

متعلق ب: التبني الجماعي للعملات المشفرة لا يفصلنا عنه سوى 12 إلى 18 شهرًا — يات سييو

وأضاف ناجا: “لا تزال البيئات التنظيمية في بعض المناطق تشكل تحديات كبيرة، وخاصة عندما يتعلق الأمر بالتكامل مع الأنظمة المصرفية التقليدية”.

“إن تبسيط هذه العمليات من شأنه أن يمهد الطريق أمام تجارب مستخدم أكثر سلاسة. وفي نهاية المطاف، ومع مواجهة الناس لتقنيات أفضل وحلول أكثر كفاءة، فإن التبني الطبيعي سوف يتبع ذلك.”

ويقول نجا إن التعليم سوف يلعب دوراً حاسماً، ولكن يجب أن يتجاوز التعليم الدروس الطويلة والوثائق المكثفة. وبدلاً من ذلك، ينبغي أن ينصب التركيز على تجارب التعلم التفاعلية الجذابة والممتعة.